お知らせ
Azure OpenAI Service リファレンスアーキテクチャ賛同プログラムでAdvanced Partnerに認定されました。
2023年11月15日 - 企業の生成AI活用支援から得た知見に基づきＫ合同会社独自のAzure OpenAI Serviceリファレンスアーキテクチャを作成し、日本マイクロソフト株式会社による審査・承認を受け、公開の運びとなりました。既に生成AI接客サービスAlive(アライブ)で企業や店舗へのAzure OpenAI Service 導入・活用支援の実績があることも併せ、 Azure OpenAI Service リファレンスアーキテクチャ賛同プログラムでAdvanced Partnerに認定されました。
健康家庭料理＆雑煮BAR「膳」への生成AI接客ツール「Alive」導入を発表
2023年10月10日 - アーカス・ジャパン株式会社が運営する大阪の健康家庭料理＆雑煮BAR「膳」にて、生成AI接客ツール「Alive」の試験導入を開始したことをお知らせいたします。この新しい取り組みは、多言語のお客様への対応強化と、デジタル技術を活用した新たな顧客体験の提供を目的としています。
こんなサイトに
ランディングページや
ECサイトで
効果的な顧客対応を
実現するＡＩ接客ツールです。
販促用の
ランディングページ
管理画面からの指示により、AIが積極的に販売の役割を果たし、コンバージョン率が飛躍的に高まります。 また、必要に応じて有人でのリアルタイムチャットやオンライン接客が可能であり、あらゆる手段で販売を促進します。
企業や店舗の
お問い合わせページ
企業や店舗にカスタマイズされた精度の高い応答で、顧客の疑問に迅速に的確に対応できます。 よくあるお問い合わせを登録していくことで、企業や店舗の負担を大きく軽減することができます。
その他のページ
ご利用方法は様々です。
企業内のポータルサイトなどでの利用や、イベントサイト、個人ブログなどのサイトで、ChatGPT
や、リアルタイムチャット、Line連携、Web商談などの技術が、様々なニーズにマッチします。
生成AI接客ツール
Aliveの機能
インターネット上のコミュニケーションの
さまざまな機能を網羅しています。
Chat GPT 搭載
チャットボット機能
高い精度で顧客と対話するチャットボット
管理画面から簡単に指示やよくあるお問い合わせを設定でき、ChatGPTの技術を利用して自動応答します。企業や店舗にカスタマイズされた精度の高い応答で顧客の離脱を防ぎます。
翻訳／音声対応機能
顧客エンゲージメント強化
全世界のお客様のニーズに対応します。多言語対応のチャットボットが、お客様が選択した言語でコミュニケーションを提供します。さらに、音声対応機能を通じて、人間のような自然な会話体験を実現します。豊かな顧客体験により顧客エンゲージメント強化に貢献します。
ビデオ商談機能
積極的なセールス活動
Meet や Zoom、Teamsなどの任意のURLを入力することで、商談用の「Live」ボタンを表示させ、オンラインでビデオによる商談を行うことができ、より積極的なセールス活動が可能です。
Line連携機能
不在時も取りこぼさない
企業や店舗のスタッフが不在のとき、ChatGPTによる自動応答のほかにも、お客様からのチャットの連絡をLINEで通知して、担当者のスマートフォンからその場で返答することもできます。
かんたん設定機能
コピペで設置、自由自在なデザイン設定
企業や店舗のサイトへの設定は、サイトのHTMLに１行コピー＆ペーストで埋め込むだけなので、プログラミング知識は必要ありません。 また、管理画面から、企業や店舗のサイトに合った色あい、大きさ、設置場所などを簡単にカスタマイズができます。
プラン／ご利用料金
おためし登録後にプランの切り替えが可能になります。
※商用利用開始の際にはNormalプラン/Businessプランに変更してください。
※管理画面からクレジットカードでお支払いください。
